Il Centro Acustico Certosa inizia la sua attività nel 2001, È iscritto all'ANA (Associazione Nazionale Audioprotesisti) ed è convenzionato con ASL - INAIL.
Ciò che caratterizza l'attività del Centro Acustico Certosa è il rapporto umano che si instaura tra cliente ed audioprotesista, rapporto spesso trascurato nella maggior parte delle attività commerciali: non più solo clienti ma clienti soddisfatti.
È questo l'obiettivo che ancora oggi caratterizza l'attività: raggiungere la soddisfazione completa del paziente, tenendo conto di ogni minimo aspetto dell'applicazione di un apparecchio acustico come: l'ambiente in cui il paziente vive, il suo stile di vita, l'ambiente lavorativo, le sue esigenze di ascolto e quelle estetiche e, perché no, l'aspetto economico.